ตลาดออนไลน์เต็มไปด้วยสินค้าที่ไม่ปลอดภัยและผิดกฎหมาย การศึกษาแสดงให้เห็น

ขาย: พาวเวอร์แบงค์ระเบิด ของเล่นมีพิษ และสัญญาณเตือนควันเสียผลิตภัณฑ์เหล่านี้ — ทั้งหมดถูกแบนในสหภาพยุโรป — สามารถซื้อได้ด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียวจากตลาดออนไลน์ขนาดใหญ่ เช่น Amazon, AliExpress, eBay และ Wish ตามการศึกษาที่ดำเนินการโดยองค์กรผู้บริโภคในเบลเยียม อิตาลี เนเธอร์แลนด์ เดนมาร์ก เยอรมนี และสหราชอาณาจักร

จากสินค้า 250 รายการที่ซื้อจากร้านค้าออนไลน์ยอดนิยม 

ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ของเล่น และเครื่องสำอาง 2 ใน 3 ไม่ผ่านกฎความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของสหภาพยุโรป

ผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น ของเล่นที่มีชิ้นส่วนหลวมหรือเสื้อฮู้ดสำหรับเด็กที่มีสายยาวซึ่งเสี่ยงต่อการสำลัก เป็นสิ่งที่ไม่ปลอดภัยอย่างเห็นได้ชัด อื่นๆ มีสารเคมีอันตรายมากกว่าที่อนุญาตถึง 200 เท่า ในขณะที่สัญญาณเตือนควันและคาร์บอนมอนอกไซด์ไม่สามารถตรวจจับปริมาณก๊าซหรือควันที่อันตรายถึงชีวิตได้

สามในสี่ของที่ชาร์จ USB, อะแดปเตอร์สำหรับการเดินทาง และพาวเวอร์แบงค์ที่ผ่านการทดสอบไม่ผ่านการทดสอบความปลอดภัยทางไฟฟ้า ส่วนใหญ่เป็นสินค้าราคาถูกและไม่มียี่ห้อ

ภายใต้กฎหมายปัจจุบัน แพลตฟอร์มจำเป็นต้องลบรายการสินค้าที่ไม่ปลอดภัย “อย่างเร่งด่วน” เมื่อถูกตั้งค่าสถานะ พวกเขาไม่มีภาระหน้าที่ในการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ผิดพลาดหรือเป็นอันตรายในเชิงรุก กลุ่มผู้บริโภคเรียกร้องมานานหลายปีให้แพลตฟอร์มรับผิดชอบผลิตภัณฑ์ที่ขายในตลาดผ่านผู้ขายบุคคลที่สามมากขึ้น

ผู้บริโภคชาวอังกฤษ กลุ่มไหน? พบที่นั่งนิรภัยในรถยนต์สำหรับเด็กที่ไม่ปลอดภัยที่ขายใน Amazon เป็นครั้งแรกในปี 2014 Amazon ลบรายชื่อผลิตภัณฑ์ทันที จากนั้นเบาะนั่งในรถยนต์ก็ถูกตัดออกอีกครั้งในการตรวจสอบเฉพาะจุดในปี 2560 และ 2562 ในเดือนกุมภาพันธ์ การสอบสวนของ BBCพบเบาะรถยนต์ที่คล้ายกันบนชานชาลาอีกครั้ง

ในที่สุดหน่วยงานกำกับดูแลก็เริ่มรับฟัง

วาระผู้บริโภคชาวยุโรปในปัจจุบันจากปี 2012 ล้าสมัยอย่างมากเมื่อพูดถึงการช้อปปิ้งออนไลน์ Didier Reynders กรรมาธิการยุโรปเพื่อความยุติธรรมและผู้บริโภคประกาศว่าเขาจะปรับปรุงวาระผู้บริโภคของสหภาพยุโรปภายในปีนี้

ในปี 2561 บริษัท Amazon และ eBay ของสหรัฐฯ อาลีบาบาของจีน และ Rakuten ของญี่ปุ่นได้ลงนามในสัญญาโดยสมัครใจกับคณะกรรมาธิการยุโรปเพื่อรับประกันความปลอดภัยของสินค้าอุปโภคบริโภคที่ไม่ใช่อาหารที่ผู้ขายบุคคลที่สามนำเสนอ ตลาดออนไลน์ของโปแลนด์ Allegro และ French Cdiscount เข้าร่วมกลุ่มในปี 2020

แพลตฟอร์มดังกล่าวสัญญาว่าจะลบรายการสิ่งของอันตรายที่ถูกตั้งค่าสถานะภายในสองวัน พวกเขายังให้คำมั่นที่จะดำเนินการต่อต้านผู้กระทำผิดซ้ำที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เป็นอันตราย และใช้มาตรการเพื่อป้องกันไม่ให้รายชื่อที่เป็นอันตรายปรากฏขึ้นอีก

ตัวอย่างเช่น Amazon กล่าวว่าใช้อัลกอริทึมอัตโนมัติเพื่อตรวจสอบหน้าผลิตภัณฑ์และบทวิจารณ์ของลูกค้า

กลุ่มผู้บริโภคกล่าวว่ามาตรการโดยสมัครใจเหล่านี้ยังไม่เพียงพอ และแพลตฟอร์มต่างๆ ก็ไม่ยอมยุติการต่อรอง

Marco Pierani ผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ Euroconsumers กล่าวว่าการศึกษานี้แสดงให้เห็นถึง “ความไม่ยั่งยืนของแนวการกำกับดูแลในปัจจุบัน”

แพลตฟอร์มอาจเผชิญกับกฎความรับผิดที่เข้มงวดมากขึ้นผ่านกฎหมายบริการดิจิทัลที่กำลังจะมีขึ้น ซึ่งเป็นข้อเสนอทางกฎหมายของคณะกรรมาธิการที่คาดว่าจะมีขึ้นในช่วงปลายปีซึ่งจะกำหนดกฎสำหรับเนื้อหาตำรวจของแพลตฟอร์ม

Monique Goyens ผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กรผู้บริโภคแห่งยุโรป BEUC กล่าวว่า “ถึงเวลาแล้วที่สหภาพยุโรปจะต้องทำให้ตลาดออนไลน์รับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์อันตรายที่ขายบนเว็บไซต์ของตน

“สิ่งนี้ควรทำให้ตลาดมีความระมัดระวังมากขึ้นในอนาคต และจะป้องกันไม่ให้ผู้บริโภคสัมผัสกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ปลอดภัยตั้งแต่แรก ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการปกป้องพวกเขา” เธอกล่าวเสริม

credit : เคล็ดลับต่างๆ | เว็บรวมวิธีต่างๆ How to | จัดอันดับซีรีย์ | รีวิวครีม